サポート＆サービスセンター

SSDの背面ステッカーまたは製品パッケージに記載されている16桁または20桁のシリアル番号を、上記の「正規品確認」ツールに入力してください。データベースが即座に正規品であることと保証有効期限を確認します。

はい、HS-SSD-FUTUREやFUTURE PRIMEなどのモデルは、PS5ストレージ拡張に必要な5,500 MB/s以上の読み込み速度要件を上回っています。FUTURE PRIMEには、PS5のスロットに完全に収まるスリムヒートシンクが付属しています。

不具合のある製品が当社の地域サービスハブに届いてから、新品の交換品が発送されるまでの標準処理期間は3〜5営業日です。

公式ファームウェア更新ツール、Nigatsu SSD Toolbox健康診断ソフトウェア、および製品仕様書は、上記の「ダウンロードセンター」から直接ダウンロードいただけます。

はい、すべてのNigatsuメモリモジュールは厳格なマルチプラットフォーム試験を実施しており、ワンクリックで安定動作するIntel XMP 2.0 / 3.0およびAMD EXPOプロファイルをサポートしています。